2月16日零點(diǎn)剛過(guò),送菜小哥許可就來(lái)到位于武漢市江夏區(qū)的倉(cāng)庫(kù),根據(jù)訂單備貨、分揀。
這座倉(cāng)庫(kù)每天需要盤點(diǎn)的蔬果量有五六百份,米面糧油肉蛋有三四百份。許可要根據(jù)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的訂單情況,將蔬果分類放進(jìn)蔬果籠車、冷凍食品放進(jìn)保溫箱。待一切整理完畢,天已蒙蒙亮。
五點(diǎn)半,許可就需要裝車出發(fā)了。送菜兩年多,他總結(jié)了一些裝車經(jīng)驗(yàn):先把米面油等重物放在下面,然后碼放根莖類蔬菜,葉菜要放在最上面,水果則單獨(dú)放在副駕駛座位上,最后再取冷凍的肉制品和速食。
許可最近很忙。從2月14日起,武漢市對(duì)居民出入實(shí)施嚴(yán)格管控,除就醫(yī)等特殊情況外,居民一律不得外出。這意味著,武漢老百姓想吃新鮮蔬菜,只能在網(wǎng)上訂。
許可所在的美菜公司此前的服務(wù)客戶是各個(gè)餐館,新冠肺炎疫情暴發(fā)后,才啟動(dòng)了面向個(gè)人的訂購(gòu)?fù)ǖ?。他說(shuō),因?yàn)樾枨罅刻?,線上平臺(tái)有時(shí)開放不到10分鐘就會(huì)“爆單”,訂單量比疫情暴發(fā)前多了一倍。再加上送菜小哥的復(fù)工率大約只有30%,這意味著現(xiàn)在一個(gè)人要干三四個(gè)人的活,許可每天只能睡四五個(gè)小時(shí),“很多時(shí)候一碗泡面就是一天的飯”。
來(lái)到小區(qū)后,許可將各類蔬菜在車尾一字排開,再通過(guò)掃描二維碼快速確認(rèn)訂單信息。為了節(jié)約時(shí)間,不到10米的距離,他總是跑著來(lái)回,往返幾十趟才將每單的貨品配齊。他一般都是配齊貨品后再給客戶打電話,“這樣可以減少居民的出門時(shí)間”。
許可的父母原本不希望他回武漢上班,覺得不安全,但他對(duì)父母說(shuō):“我是車隊(duì)的班長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候必須挺身而出?!痹S可在武漢生活了十多年,對(duì)這座城市有很深的感情。他的妻子是武漢人,他感覺武漢就是第二個(gè)家,真心想為困在家里的同胞們盡一分力。
不過(guò),許可的逆行之路并不順利。他的老家黃岡也是重災(zāi)區(qū),各村都封了路。為了回武漢,他拿著公司發(fā)的工作證明找村委會(huì)說(shuō)明情況,才得以出村。
在這家互聯(lián)網(wǎng)供菜平臺(tái),像許可這樣“逆行”的送菜小哥有40多位,還有40多位是在倉(cāng)庫(kù)工作的分揀員。
中午1點(diǎn),許可送完了上午的30單貨,他顧不上吃飯,又返回倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)裝貨。送走當(dāng)天最后一位取菜的顧客,已經(jīng)是下午五點(diǎn)半了。
許可的配送范圍除了一些社區(qū)外,還包括一部分醫(yī)院?!搬t(yī)院和社區(qū)的需求不同,社區(qū)比較喜歡新鮮的綠葉菜,量少樣多;而醫(yī)院則是偏愛易存放的根莖類蔬菜,樣少量大。”
有一次送完貨,許可發(fā)現(xiàn)還有一箱牛奶沒人取走,趕緊聯(lián)系客戶,準(zhǔn)備補(bǔ)送過(guò)去。沒想到對(duì)方說(shuō):“不用了,這箱牛奶是送給你的,你們太辛苦了,冒著這么大的風(fēng)險(xiǎn)保障著我們的生活,該我們說(shuō)謝謝。”這一刻,許可覺得自己正在做一件有意義的事情,“我送的不僅僅是蔬菜,更是一個(gè)個(gè)家庭的生存保障”。
最近,許可開始重新審視自己的工作,他覺得,這份工作雖然很普通,但在特殊時(shí)期有巨大價(jià)值。每當(dāng)居民拿到新鮮食材,發(fā)自內(nèi)心地跟他說(shuō)聲“謝謝”時(shí),32歲的許可總是笑得像個(gè)孩子。(記者 謝宛霏)