新華社上海2月22日電 題:陸家嘴快遞“紅人”的逐夢之路
新華社記者王辰陽、程思琪
在上海陸家嘴區(qū)域,無論是高樓大廈,還是小區(qū)巷尾,總有一群快遞“小哥”穿著各色工作服穿梭其間。身著紅色工作服的魏亞明便是其中一員,也是快遞員和客戶眼中“紅人”。今年32歲的魏亞明已經在這片區(qū)域送了十多年的快遞,他負責的快遞網點,每天都要完成近5000件的快遞收送。
魏亞明來自河南省周口市沈丘縣,那里曾是國家級貧困縣,不少年輕人都選擇外出務工。魏亞明初到上海時,面對高樓大廈和如潮的人流,一時難以適應大城市的生活?!爱敃r感覺自己在夢里,并不屬于這座城市。”魏亞明說。
十幾年在快遞行業(yè)的打拼奮斗,讓魏亞明發(fā)生了改變,也讓他在上海落下了腳,成為所在網點的負責人。魏亞明曾經是一個內向的人,卻因快遞工作變得善于和人打交道。
“一開始我每天只能收五六個件,后來為了拓展業(yè)務,就自費打印宣傳單頁,釘上自己的名片,挨家挨戶送。”魏亞明回憶道,“剛工作的時候總有些不好意思,但是干勁足,敲開一家公司的門,就先鞠躬,把傳單塞給人家說有需要的話請聯系我,再鞠躬就出來?!?/p>
國際航運金融大廈、海東大樓、申富大廈、航科大廈……陸家嘴地區(qū)的不少辦公樓都留下了魏亞明的足跡。功夫不負有心人,三個月后他平均每天能收100多個件,成了片區(qū)里收件最多的人。
現在,魏亞明看著跑了十多年的片區(qū),摩天大廈高聳入云,快遞業(yè)也飛速發(fā)展。“我好像融入了上海的生活環(huán)境?!蔽簛喢髡f。
以前回老家,魏亞明告訴親友自己在上海是“做快遞的”,卻被誤聽成“做會計的”,他只能一遍遍解釋說“送快遞就是干和郵局差不多的活兒”。隨著快遞業(yè)蓬勃發(fā)展,魏亞明的事業(yè)蒸蒸日上,不少老家人也跟隨他來到上海,成為快遞從業(yè)者。1994年出生的張海濤就是如此。
“我去年11月5日才來這里做快遞,沒兩天就趕上‘雙十一’的快遞高峰,好在我也順利完成任務了。”張海濤說,要想快遞送得又快又好,最重要的是熟悉地形,“師傅帶加自己跑,三五天我就能憑著記憶,畫出負責片區(qū)的地圖了。”
張海濤有時也會遇到一些工作上的困難,比如給有的客戶送件時電話一直打不通,結果工作結束后,客戶卻回撥過來說快遞一定要當天送到。面對這些小“麻煩”,張海濤偶爾也會在心里抱怨幾聲,或者和同事吐槽兩句。但是在工作和生活中,他感受到更多的是大家對快遞“小哥”的理解和尊重——可能是熟客阿姨送給他的雞蛋和牛奶,也有可能是常去的蘭州拉面館老板給多下的二兩面條。
每天不管日曬雨淋都要送件取件,剛做快遞才幾個月的張海濤,手掌變得粗糙了,腰也經常感到酸痛。談起送快遞的感受,張海濤靦腆地說:“現在的生活很充實,賺的也比以前多。再說年輕的時候不吃苦啥時候吃苦?”
相較于魏亞明剛開始做快遞的時候,如今快遞業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。魏亞明估算,2007年到2016年間,他負責的網點區(qū)域業(yè)務量年均增長約兩成,這兩年漸趨穩(wěn)定。變化更多體現在快遞工作的細節(jié)中:手持設備打印的快遞單逐漸取代了手寫快遞單;2018年下半年約有八成的客戶選擇手機掃碼支付郵費;發(fā)給快遞員的手機嵌入公司系統(tǒng),可以實現信息化管理……
魏亞明和張海濤的老家,2018年脫了貧日子正越過越好。在魏亞明孩子們的眼中,上海已不再是遙不可及的繁華都市,而是爸爸追逐夢想、實現夢想的地方。張海濤則希望,今年能在上海掙夠給老家新房的裝修費。
城市街頭、鄉(xiāng)村阡陌,千千萬萬的快遞“小哥”幫助人們購物送貨、流通物資、傳情達意。一件件快遞,也承載著無數個“老魏”和小張的夢想,幫助他們追逐更美好的明天。
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