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“叫車難”,難在哪?
2018-07-16 07:41:26 來源: 人民日報海外版
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  近日,國家七部門聯(lián)合印發(fā)通知,明確了網(wǎng)約車行業(yè)事中事后聯(lián)合監(jiān)管工作流程。

  近期,“叫車難”現(xiàn)象似乎席卷了整個北京,監(jiān)管部門對無資質(zhì)的網(wǎng)約車也進入了嚴打周期。不少市民開始不斷抱怨打車難,以往叫車響應很快,如今網(wǎng)上叫車都要排隊等候。

  對于近日出現(xiàn)的“打車難”問題突出,有平臺表示,近日收到很多用戶反映由于供需失衡,北京部分地區(qū)高峰期打車成功率下降,等待時間變長?!拔覀兩罡斜?,在此也提醒廣大用戶盡可能提前規(guī)劃出行方式,更多通過預約或拼車出行,成功率會相對高一點。”

  “叫車難”真的難

  7月1日起,《北京市查處非法客運若干規(guī)定》正式施行。北京市交通執(zhí)法總隊組織11個執(zhí)法大隊,300余名執(zhí)法人員,對各類“黑車”擾序、非法運營行為開展打擊,主要查處沒有考取網(wǎng)絡預約出租車駕駛員證或駕駛不是經(jīng)登記的網(wǎng)絡預約出租車的司機。據(jù)悉,查處時間將會持續(xù)半年。

  7月1日晚上,記者從外地飛回首都機場,以往都能約到順風車出行,這次沒有成功。隨即記者打開滴滴APP準備叫車,發(fā)現(xiàn)最少的排隊也要半個小時起。

  “叫車難”的情況不只是發(fā)生在記者一個人身上,身邊的朋友也紛紛都感受到近些天來叫車比往常要困難得多了。甚至有網(wǎng)友在網(wǎng)上展示了自己的叫車截圖,上面顯示,排隊人數(shù)有上百人,排隊時間要一個小時起。

  一時間,“叫車難”似乎成為了很多經(jīng)常打車出行的人之切身感受。

  伴隨“叫車難”而來的,是大家深深的擔憂:我們是否還能像以前那樣方便地叫到車?是否還能以相對優(yōu)惠的價格叫到車?這些困擾在心中的疑惑,其實是經(jīng)常叫車的人非常關(guān)心的問題。

  依法規(guī)范網(wǎng)約車

  一直以來,網(wǎng)約車的便利性和性價比相對較高是很多人選擇的重要原因,出門之前約好車,既能節(jié)省出行時間,而且價格又比傳統(tǒng)的出租車便宜,很多人看中的正是這兩點。

  但是近年來,隨著網(wǎng)約車進入“后補貼時代”,網(wǎng)約車的價格也水漲船高,再加上“叫車難”情況的出現(xiàn),網(wǎng)約車的發(fā)展進入了一個新的階段,已經(jīng)并非單純的市場擴張。

  今年,由網(wǎng)約車所引發(fā)的安全問題也成為了社會輿論的焦點,如何既能保證安全,又能便利人們叫車,這對城市管理者提出了不小的挑戰(zhàn)。

  “最近我和身邊人打車的時候都有體會,遇到限號時想叫車上班,很難?!敝袊ù髮W傳播法中心研究員、副教授朱巍表示,“網(wǎng)約車的出現(xiàn)有社會和市場需求的背景,套牌出租車、黑車這些違法車輛應該被列入依法打擊的范疇,但網(wǎng)約車也應該被依法規(guī)范和發(fā)展?!?/p>

  共享經(jīng)濟進入2.0時代

  一直以來,網(wǎng)約車是共享經(jīng)濟發(fā)展的重要標志之一。幾年來,共享經(jīng)濟發(fā)展迅速,但也確實遇到了很多問題。共享經(jīng)濟應該如何利用社會的閑置資源發(fā)展經(jīng)濟?又如何保證用戶的信息和人身安全?這些都是擺在共享經(jīng)濟企業(yè)面前不可逃避的問題。

  共享經(jīng)濟正在慢慢走出野蠻生長的時代。摩拜單車宣布在全國范圍內(nèi)免押金運行,已交押金用戶可以退回押金;Ofo近日在App上新增新聞信息聚合功能模塊“看看”,主要推介新華社等中央主流媒體提供的原創(chuàng)內(nèi)容,開設了看點、圖片、視頻、體育、財經(jīng)、社會、科普、讀報等頻道。

  可以看到,在共享經(jīng)濟進入2.0時代的背景之下,企業(yè)也在服務端做出更多的努力。

  “人無遠慮,必有近憂?!毕胍诔霈F(xiàn)問題之前防止問題發(fā)生,那就要站得高、看得遠一些。

  對一個人來說如此,對一個企業(yè)、一個社會來說,同樣如此。

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【糾錯】 責任編輯: 唐斕
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