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服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇
2020-04-02 09:35:47 來源: 新華網(wǎng)
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(一線抗疫群英譜·圖文互動)(1)服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇

  艾厚宇為隔離醫(yī)護(hù)人員送餐(3月2日攝)。 新華社記者 張楠 攝

  新華社長春4月2日電? 題:服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇

  新華社記者孟含琪 金津秀

  4月1日,最后一批隔離的醫(yī)護(hù)人員離開賓館,艾厚宇站在門前與他們揮手道別。

  整整60天,作為白衣天使的“管家”,艾厚宇每天都與接受隔離的醫(yī)護(hù)人員同處一個屋檐下,他卻從沒見過任何一個醫(yī)護(hù)人員的真正模樣。

  這要從今年春節(jié)期間說起。新冠肺炎疫情發(fā)生后,吉林省遼源市澳利華商務(wù)酒店總經(jīng)理艾厚宇第一時間向團(tuán)組織請戰(zhàn),報名加入青年防疫志愿者隊(duì)伍。“我想去武漢,為當(dāng)?shù)刈鲂┦虑椤!睕]想到,武漢沒去成,他卻“領(lǐng)回”了本地的一線醫(yī)護(hù)人員。

(一線抗疫群英譜·圖文互動)(2)服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇

  艾厚宇更換房間備品(3月2日攝)。新華社記者 張楠 攝

  1月底,艾厚宇接到遼源市中心醫(yī)院工作人員打來的電話。他得知,遼源市防疫一線的醫(yī)護(hù)人員輪休時需要自我隔離,但沒有集中的場所。他立刻攬下任務(wù),將賓館提供給醫(yī)護(hù)人員居住。

  利用兩天時間,他清退了所有入住的客人,取消了所有訂單。“當(dāng)時我協(xié)調(diào)了其他賓館,供入住的客人選擇。在與客人解釋溝通時,大家都很理解,沒有人為難我?!卑裼钫f,有的客人離開時還對他豎起了大拇指。

(一線抗疫群英譜·圖文互動)(3)服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇

  艾厚宇在打掃房間(3月2日攝)。新華社記者 張楠 攝

  換洗床單,整理備品,全面消殺……全部客人離開后,他和10名服務(wù)員開始布置86間客房。原本賓館有20名服務(wù)員,當(dāng)聽說這里要接待一線醫(yī)護(hù)人員時,當(dāng)天就跑了一半。

  “害怕是正常的,我能理解他們?!卑裼顬榱粝聛砼c他并肩作戰(zhàn)的“隊(duì)友”點(diǎn)贊,還提高了員工的工資待遇。“這期間賓館又招來了10名員工,他們都是勇士?!?/p>

(一線抗疫群英譜·圖文互動)(4)服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇

  艾厚宇(左)為隔離醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備午飯(3月2日攝)。 新華社記者 張楠 攝

  2月2日,第一批從前線下來的醫(yī)護(hù)人員正式入住開始隔離。艾厚宇每天出門買菜,研究制定菜譜,希望大家都能吃好。到了用餐時間,他和服務(wù)員把餐盤送到房間外,敲門提醒醫(yī)護(hù)人員。用餐結(jié)束后,再把餐盤收回。

  14天后,這些醫(yī)護(hù)人員再次返回工作崗位。他將房間重新消毒、布置,又迎來新一批醫(yī)護(hù)人員……艾厚宇共接待了10批醫(yī)護(hù)人員,由于大家都戴著口罩,身為“大管家”的他,從未見過任何一個人的模樣。

  60天來,很多小細(xì)節(jié)讓他印象深刻。收餐盤時,有的醫(yī)護(hù)人員會留小紙條,寫下“服務(wù)人員辛苦了,感謝你們”。這些紙條都被艾厚宇保存著。

  目送最后一批醫(yī)護(hù)人員離開后,艾厚宇組織大家對賓館進(jìn)行全方位消毒?!跋乱徊剑視憫?yīng)號召做好復(fù)工工作。”他說,“如果再有需要,我還會不計(jì)成本,騰出賓館給需要的人?!?/p>

(一線抗疫群英譜·圖文互動)(5)服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇

  艾厚宇在酒店大堂噴灑消毒水(3月2日攝)。 新華社記者 張楠 攝

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 周楚卿
服務(wù)白衣天使的“管家”艾厚宇-新華網(wǎng)
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