“馬上就辦”,這是對(duì)推諉扯皮之風(fēng)的掃除,更是對(duì)人民群眾期待破除的“機(jī)關(guān)效能”問(wèn)題的有力回應(yīng)?!榜R上就辦辦公室”彰顯政府“給力”作為?!懊裰鶚?lè),我則遂之;民之所苦,我則除之”(《居官必覽》),對(duì)于民情的體察及民困的解決等,應(yīng)當(dāng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部的重要工作,也應(yīng)當(dāng)成為政績(jī)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),我們更多的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠從“馬上就辦辦公室”這樣一塊牌匾中,讀出為民的深情,讀出公仆的真情,讀出民生的重要,為自己的工作樹(shù)起一面鏡子,為更好地推動(dòng)政府工作扎實(shí)開(kāi)展發(fā)出應(yīng)有的光和熱,為廉潔政府、高效政府及務(wù)實(shí)政府的建設(shè)作為積極貢獻(xiàn)。 …[詳細(xì)] |
毫不避諱“馬上就辦辦公室”的積極意義,就像“馬上就辦”這四個(gè)字給人的爽朗明快一樣,它展示給人的是視民眾之事為己任的公仆精神,以高質(zhì)高效為特色的現(xiàn)代政府特征。公職人員在充任“公仆”的那一天起,就應(yīng)該秉承時(shí)時(shí)處處“為人民服務(wù)”,竭盡所能“馬上就辦”的宗旨,也就是說(shuō),“馬上就辦”理應(yīng)是每個(gè)公職人員安身立命的底線。人們需要的是不加引號(hào)的馬上就辦,時(shí)時(shí)處處的馬上就辦,把馬上就辦的氣節(jié)和精神融入到各項(xiàng)工作的方方面面,融入到公共事務(wù)的每一處細(xì)節(jié)之中。 …[詳細(xì)] |
職能部門(mén)存在的意義就應(yīng)該竭力做好本職工作,為人民服務(wù),為公眾利益服務(wù),但如今,職能部門(mén)不作為,卻煩勞“馬上辦”出面,這不是光鮮而是丑聞。報(bào)道稱(chēng),當(dāng)?shù)啬壳岸鄠€(gè)部門(mén)都已經(jīng)成立了“馬上就辦辦公室”,就是為了提高行政效能,增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。好一句令人忍俊不禁的“增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力”!從中,我們沒(méi)有看到執(zhí)行力和公信力的增強(qiáng),看到的則是,相關(guān)職能部門(mén)執(zhí)行力何其疲沓,疲沓到非另辟“馬上辦”的地步。 …[詳細(xì)] |
與其設(shè)置“馬上辦”,不如設(shè)置“問(wèn)責(zé)辦”——對(duì)那些不作為、亂作為的職能部門(mén)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。甚至連“問(wèn)責(zé)辦”也不需要,因?yàn)榘凑宅F(xiàn)行的《公務(wù)員法》等法律法規(guī),公務(wù)人員不作為、瀆于職守是應(yīng)該被問(wèn)責(zé)的。眾所周知,當(dāng)前不少地方正在推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,即“誰(shuí)承辦誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,職能部門(mén)對(duì)來(lái)人來(lái)電應(yīng)提供悉心服務(wù),能當(dāng)場(chǎng)處理的要當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)處理或不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,應(yīng)該向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因,并將來(lái)人帶到或指引到相關(guān)部門(mén)辦理。如果首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)得好,何需“馬上辦”? …[詳細(xì)] |
正是因?yàn)閼姓袨榈钠毡榇嬖?,老百姓辦事難,曲阜市政府設(shè)立的“馬上辦”才如此奪人眼球?!榜R上辦”是在為懶政其他部門(mén)埋單。機(jī)關(guān)效能的提高,是要求每一級(jí)政府部門(mén)、每個(gè)公務(wù)人員認(rèn)真地履行自身職責(zé),在日常的行政過(guò)程中為百姓“馬上辦”好事情,而不是依靠一個(gè)小小的“馬上辦”來(lái)塑造當(dāng)?shù)亍坝嘘P(guān)部門(mén)”的勤政形象。況且,小小的一個(gè)“馬上辦”,要承擔(dān)那么多“有關(guān)部門(mén)”未完成的事情,能忙得過(guò)來(lái)么?
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要想徹底改變行政機(jī)關(guān)的官僚作風(fēng),讓馬上就辦成為一種普遍的自覺(jué),必須使所有的行政機(jī)關(guān)都養(yǎng)成馬上就辦的作風(fēng)。只有如此,馬上就辦才能夠惠及所有的公眾;只有如此,馬上就辦才能在所有的機(jī)關(guān)單位身上體現(xiàn)。否則,即使有了一個(gè)“馬上就辦辦公室”,也難以保證其他行政機(jī)關(guān)的作風(fēng)可以改變,效率可以提高,而且也難以保證公眾的需求可以得到及時(shí)有效的解決——一個(gè)“馬上就辦辦公室”能辦所有的事?因此,比設(shè)置“馬上就辦辦公室”更重要的是通過(guò)制度設(shè)計(jì)對(duì)行政機(jī)關(guān)的作風(fēng)進(jìn)行考核,把考核權(quán)的大部分權(quán)重交給上門(mén)辦事的群眾,讓所有的工作人員都能夠像“馬上就辦辦公室”作出的承諾那樣,在第一時(shí)間及時(shí)解決公眾亟待解決的問(wèn)題。 …[詳細(xì)] |
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