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為了兌現(xiàn)“通關(guān)排隊不超過30分鐘”的承諾

2018年06月18日 21:45:19 來源: 新華網(wǎng)

圈河邊防檢查站驗放中國公民出境。

????6月18日是我國移民管理局成立后,通過公安部新聞發(fā)布會向社會公開承諾“在全國陸海空口岸實現(xiàn)中國公民出入境通關(guān)排隊不超過30分鐘”的第一天。當日,在吉林省琿春市中俄口岸、延吉市朝陽川國際機場等吉林省大型口岸現(xiàn)場,可以看到,警容嚴整的邊防檢查站官兵跑步執(zhí)勤、揮汗如雨,往來如織的旅客正迅速有序通關(guān)。

????當日是我國的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)。由于節(jié)氣晚,今年的端午節(jié)趕上了夏季旅游小高峰,許多中國公民選擇跨境出游的方式休閑過節(jié)。為了兌現(xiàn)公安部移民管理局“出入境的中國公民通關(guān)排隊不超過30分鐘”的公開承諾,吉林省公安邊防總隊黨委高度重視,召開專題會議分析全省15個口岸的通關(guān)形勢和客流量壓力,制定切實可行的應(yīng)急措施,蓋立新總隊長節(jié)日當天坐陣指揮,確保公開承諾不折不扣地執(zhí)行和落實。

????在當日的延吉市朝陽川國際空港大廳里,人流涌動,滿面笑容的旅客與前來接機的親友談笑風生,一架架國際航班平穩(wěn)降落,一波波旅客從驗證臺快速有序通過。檢查員們忙得連吃中午盒飯的時間都沒有,“通關(guān)排隊不超過30分鐘”的承諾考驗著每一名檢查員的“速度與激情”,許多檢查員和臺外執(zhí)勤官兵忙得汗流浹背。

延吉邊防檢查站驗放中國公民入境。

????“延吉口岸作為赴韓商務(wù)和旅游的重要航線,自2016年開始以突破70萬的旅客流量始終走在吉林省前列。航班密集時段,每間隔10分鐘連續(xù)到港3個航班,入境現(xiàn)場承載著400至500名旅客同時驗放的通行壓力,進入夏季旅游高峰期后,壓力更加突出?!毖蛹叿罊z查站站長趙東娟介紹說,為了兌現(xiàn)“通關(guān)排隊不超過30分鐘”公開承諾,他們連下“六道戰(zhàn)書”,通過對入境航班API進行預(yù)測分析,實時掌握旅客流量變化情況,在密集時段航班連續(xù)到港后,他們主動與航站聯(lián)系,錯開旅客下機點位,梯次安排旅客侯檢。為了使入境現(xiàn)場持續(xù)滿臺驗放,他們科學設(shè)置中國公民專用通道,提高專用通道占比,對中國公民和外國人實施分區(qū)驗放,同時,增派臺外警力和應(yīng)急力量,組建執(zhí)勤組聯(lián)合查驗,對旅客進行溫馨提示和疏導(dǎo)分流,引導(dǎo)旅客快速通關(guān)。

????“我們站三天前召開了提升服務(wù)水平,確保通關(guān)順暢媒體吹風會,根據(jù)中、外旅客通關(guān)情況,在口岸出入境現(xiàn)場設(shè)置了中國公民專用通道,施行中國公民和外國人分區(qū)驗放。”琿春邊防檢查站站長朱超峰告訴記者,“根據(jù)旅客群體變化情況,我們及時調(diào)整中國公民和外國人通道設(shè)置比例,兼顧外國人通關(guān)需求,及時引導(dǎo)游客至空閑通道辦理邊檢手續(xù)?!薄芭c此同時,我們還大力推進自助通關(guān),對符合自助通關(guān)條件的人員,增加自助通關(guān)備案人員數(shù)量,擴大自助通關(guān)范圍,最大限度發(fā)揮自助通關(guān)效能,中國公民8到10秒鐘就可通關(guān)。”朱站長說。

琿春邊防檢查站驗放旅客出境。

????據(jù)了解,琿春邊防檢查站按照公安部的統(tǒng)一部署,大力加強軟硬件建設(shè),陸續(xù)更換了查驗設(shè)施設(shè)備、簡化查驗手續(xù)、推出智能驗證臺、3M機、自助通道、出入境卡片自助打印機等服務(wù)措施,取消了中國公民填寫出入境卡和預(yù)檢預(yù)錄,設(shè)置了遲到免排、綠色通道、藍色提示線等,有力推進了“中國公民出入境通關(guān)排隊不超過30分鐘”服務(wù)承諾的落實。

????“今天是我國移民管理局公開承諾‘中國公民出入境通關(guān)排隊不超過30分鐘’的第一天,從我們口岸出入境的旅客全部都在限定的時間內(nèi)通關(guān)?!遍_山屯邊防檢查站站長高洪偉介紹說。國家移民局召開新聞發(fā)布會后,該站黨委第一時間向地方黨委政府匯報,爭取經(jīng)費100余萬元用于增加出入境通道、更換智能驗證臺、改造旅客休息室、改進物理隔離設(shè)施和出入境標識,提升口岸硬件設(shè)施保障能力。“新聞發(fā)布會的當天我們站就組織口岸辦、聯(lián)檢單位和部分外貿(mào)單位召開了‘創(chuàng)新邊防檢查工作舉措,打造優(yōu)質(zhì)高效通關(guān)環(huán)境’懇談會,邀請社會各界群眾擔當監(jiān)督員和宣傳員,在監(jiān)督邊防檢查站踐行‘中國公民出入境通關(guān)排隊不超過30分鐘’的服務(wù)承諾的同時,積極宣傳國家移民管理局成立后出臺的邊防檢查新舉措,提升出入境中國公民的民族自豪感和榮譽感。”高洪偉說。

????6月16日入境的旅客中有一支回鄉(xiāng)探親的臺胞旅游團,這些臺胞生在東北長在臺灣,這次回鄉(xiāng)探親他們盼望已久,異常開心。為了讓他們感受到故鄉(xiāng)的親切和溫暖,長春邊防檢查站提前2天兌現(xiàn)了“通關(guān)排隊不超過30分鐘”的承諾。“當日零時,從臺北飛往長春龍嘉國際機場的CZ3052客機著陸后,我們通過增派現(xiàn)場勤務(wù)力量、運用大數(shù)據(jù)進行實時分析比對、開通婦幼病殘綠色通道等方式,將旅客進行精準分流引導(dǎo),提升人工比對速度和證件信息的快速核查,保障出入境旅客的順暢通關(guān)?!遍L春邊防檢查站政委溫劍利介紹說,“在方便旅客順暢通關(guān)的同時,檢查站的官兵們還給驗證大廳里候檢的臺胞送去了熱氣騰騰的粽子、雞蛋,寓意吉祥的五彩繩、香包,臺胞們的親切和感動之情溢于言表?!保ü芮褰?許航)

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