廣西桂林邊檢站打造指尖“微服務”贏旅客紛紛“點贊”
????近日,市民王女士準備前往泰國探望朋友,雖然已經(jīng)申領了普通護照,但不確定是否可以辦理落地簽證,于是,她向廣西公安邊防總隊桂林邊檢微信服務平臺發(fā)送了辦理落地簽證的咨詢訴求。不到半日,桂林邊檢站的警官就與王女士取得聯(lián)系,并告知其辦理落地簽證的相關程序。
????“我原來是抱著試試看的心理,發(fā)了條消息,沒想到真得到了回復。”王女士喜出望外。
????“指尖“微服務”是我們精心打造的便民措施,我們的初衷就是為了便利群眾?!惫鹆诌厵z站張警官介紹說。
????最近,正值桂林出現(xiàn)雷雨天氣,大部分航班因天氣原因延誤,該站及時在微信、微博平臺上發(fā)布出行提醒信息,告知旅客航班最新動態(tài),努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)高效的通關服務。
????“群眾利益無小事”,桂林邊防檢查站堅持以人為本,時刻把方便旅客和滿足旅客需求放在第一位,充分運用微信、QQ等科技平臺,為廣大出入境旅客提供及時、貼心的“微服務”,贏得旅客紛紛“點贊”。(林琳)