內(nèi)蒙古滿洲里邊檢站人性化服務(wù)應(yīng)對(duì)客流高峰
圖為臺(tái)外檢查員為俄籍旅客普及通關(guān)知識(shí)
????6月1日至8月3日,滿洲里口岸出入境旅客流量達(dá)到366651人次,相比去年同期增長(zhǎng)20.4%。
????為確保廣大出入境旅客順暢、快捷、安全通關(guān),內(nèi)蒙古公安邊防總隊(duì)滿洲里邊檢站提前做好勤務(wù)工作的分析研判,分類制定各項(xiàng)措施,合理調(diào)配、充實(shí)一線執(zhí)勤警力,緩解現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤壓力,并制定客流高峰期工作預(yù)案,及時(shí)加開驗(yàn)放通道,增加臺(tái)外引導(dǎo)員,提前對(duì)辦理手續(xù)和候檢旅客進(jìn)行分流。積極發(fā)揮“青年服務(wù)隊(duì)”、“黨員先鋒崗”的模范服務(wù)作用,對(duì)需要幫助的旅客給予親情關(guān)懷,設(shè)立“團(tuán)體驗(yàn)放”、“緊急通道”、“咨詢臺(tái)”等便民利民設(shè)施,確保旅客通關(guān)快捷、順暢。同時(shí),針對(duì)呼倫貝爾地區(qū)夏季天氣多變的狀況,主動(dòng)與客運(yùn)公司、聯(lián)檢單位、氣象部門溝通,及時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài)、天氣信息,科學(xué)調(diào)配警力,為出入境旅客提供精細(xì)化服務(wù)。?(楊雁北 楊悅)